當前位置:首頁 » 九大特色

云蘭裝潢成立于2003年4月,公司在初創時的企業定位就是:專心、實惠為市民大眾做家裝。云蘭人帶著強烈的使命感,以服務市民大眾為經營 宗旨,堅持不懈地以規范的專業施工和周到完善的服務,希望可以讓人們的夢想生活更加美好。歷經十五年的穩步發展,云蘭裝潢在努力拼搏和進取 中,逐步孕育了云蘭人“勤奮、拼搏、學習、正道、尊重”的職業精神。憑借著這種精神,云蘭裝潢在上海住宅裝潢行業取得了有目共睹的成績,在 上海家裝公司里排名前列;同時企業的九大特色,造就了云蘭裝潢裝修回頭客超過總業務量45%的行業“新亮點”。

設計師一對一
一站到底式貼心服務
云蘭裝潢從2003年4月開業至今,一直堅持免費上門量房,免費給客戶裝修 設計,在簽正式施工合同前,不收客戶一分錢。設計師全程跟蹤,從飾前咨詢, 挑選裝修材料,簽訂合同,在飾中查看工地質量,把握施工方向,解決施工問題 等環節全程跟蹤。區別其它公司設計師只負責設計,做平面圖,出效果圖,簽訂 合同后,撒手不管的情況。
近3000㎡展廳
5000余種材料實景展示
云蘭裝潢將住宅裝修工程中,絕大部分所涉及到的裝修項目的材料費單價、 人工費單價都詳細列表,張貼在總部和各門店業務大廳的墻上,客戶均可對照自 己家的預算清單來逐條核對,杜絕了同樣裝修不同價、低開高走及開工后狠加錢 的惡象。
固定承攬施工隊
不發包也不轉包
很多裝潢公司在簽合同前,什么都說的花好稻好。施工隊一進場,各種問題 和矛盾都來了,核心原因是這個裝潢公司把客戶的裝修工程轉包或發包給了外面 的施工隊。施工隊不是裝潢公司自己的,簽約前的一切承諾就全成空話。云蘭裝 潢自有穩定施工隊近百支,裝修工程從不發包,也不轉包。
售后及時快捷
高效解決客戶后顧之憂
云蘭裝潢的管理作風和管控手段在同業中是相當的有名氣,裝修過的客 戶也都非常的認可云蘭公司的管理,特別是解決客戶問題和難題的速度,更 是同行所不可及的。售后服務也是云蘭裝潢的一大亮點,今日報修,翌日上 門是紀律。售后服務完成后,公司專職回訪員向客戶回訪服務、質量、收費、 滿意度等情況,真正讓用戶無后顧之憂。
所有的不滿意
請直接向汪總直達號開炮
云蘭裝潢公司的老板汪興國,他在公司里一不抓業務,二不抓企業效益。他始 終只抓一件事情,那就是客戶的投訴(反映問題)。他將自己辦公室直線5647 6188 和手機158 2165 4888設為自總部到9家門店的監督投訴電話。施工掛牌、報紙廣 告、宣傳印刷品、官網上都醒然在目??蛻粲袉栴}時,一個電話就能直接和汪總溝 通解決。在云蘭,客戶介紹客戶的現象真的是比比皆是,核心原因就是因為有了汪 總的這道緊箍咒!
裝修預算透明
杜絕低開高走亂加錢
裝修預算不打悶包,每間分開列明裝修施工項目,并每個施工項目都列明數 量、材料費單價、人工費單價和項目總價,讓裝修客戶一目了然。云蘭公司堅決 不像同行公司那樣打悶包,讓客戶對預算一頭霧水。云蘭裝潢的透明預算,為日 后的增減結算提供強力依據,至今未發生事后相互扯皮事件。裝修材料實樣展示 明碼標價陽光消費,云蘭裝潢將室內裝修使用的材料,全部在展示廳里進行實樣 展示,并將材料品牌、規格、等級、單價列明標示清晰。杜絕了其他公司那種說 給客戶聽是好的,而送到工地的材料卻是牛頭不對馬嘴的現象。另裝修材料全由 公司直供到現場,無假冒偽劣,保證了健康環保。
1800㎡倉儲場
翻新裝潢客戶家具中轉站
云蘭裝潢翻新家具中轉站共有上下兩層,面積1800m²,共105個房間,采 用簡易的拼裝結構,每個房間面積約為9-12平方,費用按日計算,租賃時間靈 活,家具可隨時入住,隨時搬走。價格分別為樓上15元/天,樓下20元/天,從 很大程度上提高了客戶裝修的靈活性,安全方面使用了上下兩個安全鎖,由專人 專職值守,全天候24小時視頻監控。家具入住中轉站之后,不用再為安全問題而 擔憂。
施工監理巡查
巡視總監空降照單督查
云蘭裝潢公司監理不間斷巡查,確保工程質量合格,可靠。再加上巡視總監的 不預約式抽查,保證了施工質量和服務質量,造就了云蘭裝潢的回頭客數量在同行 中的首屈一指。
超萬家裝修見證
云蘭真的可以讓您滿意
云蘭裝潢成立15年來,已為超萬家上海市民提供了可靠,有保障的家裝服務。 正是憑借著裝修材料嚴格杜絕假冒偽劣,自建施工隊伍工程不轉包不發包質量、品 質有保障和汪總直達號親抓售后服務,很多客戶在裝修完第一套后得到心儀的裝修 效果和到位的售后服務,都會把自己的第二套,第三套房子放心地交給了云蘭裝潢 來裝修,這也造就了云蘭裝潢回頭客占業務量的45%,成為行業內領先品牌。我們 不會老王賣瓜,自賣自夸!我相信客戶的口碑才是你們最想看到的。

經過云蘭人十五年的勤勉實干,作為上海裝修公司排名前列的云蘭裝潢已從當初的一個小公司,躍升到了具有規?;洜I、品牌化運營 的新時期。在互聯網社會新時代下,云蘭人緊隨流行趨勢,敢為人先、運用網絡新媒體優勢不斷開拓進取,與時俱進地把握網絡便捷化潮流。 通過精湛工藝、精細施工、完善服務和高效的職業精神來更好地為新老客戶全心服務。同時以精準、負責、協同、創新的新理念,打造行業 新模式、新標桿,讓云蘭裝潢成為上海市住宅裝飾裝修的首選品牌。

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